RETOURZENDINGEN
Europese klanten kunnen hun aankoop binnen 14 dagen na levering retourneren of omruilen. Volg de retourinstructies die bij uw bestelling zijn gevoegd. Voel je vrij om van 10:00 tot 16:00 uur van maandag tot vrijdag te bellen voor hulp.
Let op:
- Leveringen buiten de EU kunnen niet worden geretourneerd of omgeruild; aankopen zijn definitief.
- Retouren van buiten de EU kunnen we niet accepteren vanwege extra Inklaringskosten Douane.
- Lingerie en zwemkleding kunnen niet worden geretourneerd vanwege hygiënische bescherming.
VERZENDING
Goederen worden verzonden op reguliere werkdagen, van maandag tot zaterdag. Binnenlandse en internationale bestellingen worden verzonden via PostNL.
Bestellingen worden binnen één werkdag verpakt en verzonden.
OPHALEN IN WINKEL
Wanneer u 'Ophalen in de winkel' selecteert, wordt uw bestelling onmiddellijk verwerkt en ontvangt u een e-mail wanneer uw bestelling klaar is om opgehaald te worden
De artikelen kunnen worden opgehaald bij ons Huis, adres:
Wenenpromenade 2, 3541DG Utrecht Nederland
Artikelen moeten binnen 7 dagen na bestelling worden opgehaald. Als ophalen binnen deze termijn problemen oplevert, e-mail ons dan: [email protected]
VERZENDKOSTEN
Nederland Verzending €8,25 / 1-2 werkdagen Gratis verzending vanaf €125
EU1 - België / Duitsland Verzending €9,25 / 1-2 werkdagen Gratis verzending vanaf €150
EU2 - Luxemburg / Denemarken / Frankrijk / Italië / Oostenrijk / Spanje / Portugal Verzending €12,50 / 1-3 werkdagen Gratis verzending vanaf €125
EU3 - Slowakije / Tsjechië / Denemarken / Verenigd Koninkrijk Verzending €16,75 / 2-4 werkdagen Gratis verzending vanaf €175
Europa - Noorwegen / Zwitserland / Finland / Ierland / Zweden / Hongarije / Polen / Slovenië / Kroatië / Cyprus / Bulgarije / Rest van Europa Verzending €20,00 / 2-4 werkdagen Gratis verzending vanaf €250
Noord-Amerika - Canada / Verenigde Staten Verzending €27,50 / 3-5 werkdagen Gratis verzending vanaf €275
Global 1 - Brazilië / China / Estland / Griekenland / Hong Kong / Japan / Letland / Litouwen / Roemenië / Zuid-Afrika Verzending €25,00 / 3-6 werkdagen Gratis verzending vanaf €275
Global 2 / Rest van de Wereld Verzending €30,00 / 3-8 werkdagen Gratis verzending vanaf €300
Let op; Alle doorlooptijden zijn indicaties. Zodra de verzending in handen is van de koerier, hebben wij er geen controle meer over. Aan deze doorlooptijden kunnen geen rechten worden ontleend.
Als u vragen heeft over de locatie van uw bestelling, stuur dan een e-mail naar: [email protected] met uw ordernummer in de onderwerpregel.